欢迎收看本期清廉达州。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,主动维护好群众合理合法诉求,及时有效解决群众信访问题,推进信访工作法治化进程。达州市纪委监委进一步深入开展“千名纪检监察干部进万家”活动,联合多部门走进基层,通过集中大接访的形式,面对面、零距离倾听群众诉求,切实解决群众急难愁盼问题,引导群众依法理性、有序有效反映发生在身边的腐败问题,积极营造风清气正的环境,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。
这天上午,“深化走访解 有事找纪检”达州市“千名纪检监察干部进万家”联合大接访活动走进万源市铁矿镇。本次接访选定该镇赶集日为联合大接访活动时间,并提前3天向当地居民发布接访公告,告知接访的时间地点、接访人员、接访内容、来访注意事项,让需要反映情况的群众提前准备好信访材料,简单明了反映诉求。
万源市铁矿镇白果坪村村民 龚思杰:我们周地垭组代家坡,有40多户,200多人,到我们村、镇是个断头路不通,办事的话我们要途经长坝的幺滩村、沙滩的小河沟村,车程大概一个小时,相当困难,我们想找交通部门给我们解决。
在活动现场,接访人员认真聆听群众反映的问题和诉求,仔细询问有关情况,并围绕问题事实耐心细致释法说理、解答群众的疑虑,帮助群众排忧解难。对于现场能解决的诉求,当场明确责任单位,要求尽快加以解决。
万源市林业局机关党委书记、总工程师 梅波修:通过今天大接访,我们收集到群众关心的资源保护、林权纠纷和林下产业发展等方面问题,针对这些问题,我们一方面做了政策解答,另一方面我们将深入基层了解实际情况,解决问题,推动森林“四库”发展。
本次接访活动中,还有部分群众反映的问题并不能第一时间得到答复和解决,针对这一情况,接访人员在做好记录的同时还抽出人员实地走访,将第一手资料和信息反馈给相关部门,帮助群众解决难题。
万源市铁矿镇南门社区居民 廖伯强:我反映的路灯(问题),马上就跟我们向相关部门申请,这是为我们出了大力。
此外,达州市纪委监委及时对所有收集问题,按照“问题线索”“民生实事”“批评建议”“急难愁盼”4类进行甄别筛选、形成台账、逐件分办、及时反馈,确保群众诉求事事有回音、件件有结果。自《接访公告》发出后,达州市“千名纪检监察干部进万家”联合大接访共计组织16个单位的38名干部接待来访群众200余人次,发放各类宣传资料1000余份,现场解答群众咨询78条,收集群众相关问题51条。
万源市委常委、市纪委书记、市监委主任 何锋:下一步,万源市纪委监委将在达州市纪委监委和万源市委的坚强领导下,铆足七拼劲头,狠下七干之功,持续开展“走基层、访民生、解难题”活动,激发部门联动合力,强化问题督办反馈,切实发挥监督保障执行,促进完善发展作用,推动解决群众“急难愁盼怨”问题,不断提升群众的满意度、获得感。
从2019年6月开始,达州市纪委监委在全市掀起“千名纪检监察干部进万家”活动热潮。6年时间全市各级纪检监察干部从田间院坝到生产一线,点对点听民声、察实情、解实难。而本次联合大接访,通过整合资源、形成合力,既方便群众又提高信访工作效能,有效化解了一批跨部门、跨行业的信访难题。
达州市纪委监委信访室主任 丁卓:在过去走的基础上,我们更加注重联合大接访。纪检监察机关牵头将市、县、乡三级有关职能部门、职能单位共同组织起来,向群众收集问题,在解决群众急难愁盼的基础上,查处背后的责任、作风、甚至腐败问题,这就是我们的纪委“吹哨”、部门“报到”机制。
细微之处见真情,最是“小事”暖民心。“千名纪检监察干部进万家”联合大接访活动的开展,推动点上的问题面上改、共性的问题制度改、眼前的问题长远改,实现了信访问题解决一个、销号一个、巩固一个,以看得见、摸得着的实际成效取信于民、惠及于民。
达州台记者 杨鹰 郑俊 万源融媒 编辑 陈丹