县域通办全面落地,政务服务再升级。通川区在东城街道二马路社区试点推进县域通办落地落实,让群众在家门口就能办理医保、民政、社保、就业等事项,有效解决群众办事难办事远的问题。
走进通川区东城街道二马路社区党群服务中心,在“通域行”专窗柜台前,正有市民前来办理。
通川区东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:你(户籍)是万源的,在我们这里验都可以。在我们这里验了过后,工资还是继续打到你的社保卡里面,不影响你。
今年60岁的唐治英户籍在万源市太平镇,退休后居住在通川区。得知社区能够办理养老保险待遇资格认证,她便来到二马路社区通办窗口,在社区通办专员的帮助下,不到5分钟资格认证就办理完成。
市民 唐治英:以前是在万源办,我们还要坐火车,搭汽车回去才得行,在太平镇去办。现在可以在通川区办了,方便得很,给我们节省了时间,又快捷,又节省了人力,减轻了负担。
“县域通办”是指在不改变审批主体的前提下,针对群众关注度高、关系切身利益的高频事项,按照“审批权属不变、材料内部流转、社区帮办代办”的模式让群众少跑腿,就近就便到社区窗口办理政务服务事项,提高审批效率,打造突破户籍限制跨镇街办理便民服务事项的新模式。居民只需在一个窗口提交所需材料,即可办理涉及多个部门的相关业务,有效避免了以往“多头跑、来回跑”的繁琐,真正践行了“进一扇门,办所有事”的服务承诺。
通川区东城街道二马路社区居委会副主任 唐龙友:县域通办,可以为户籍不在区域内的居民办理11项事项,区域内的居民办理32项便民服务事项。针对我们社区部分行动不便的老人,我们可以提供上门办理,随时帮办等服务,让居民真正享受到在家门口办事的便捷。
记者:杨鹰 唐兵 陈伟宁
视频编辑:陈丹
来源:达州融媒
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