近日，达州高新区的梨树坪摊摊火锅因顾客支付失误多收了1900元，店主多方寻人，通过媒体助力成功退款，上演了一场温暖人心的诚信接力。

事件始于10月19日晚，该火锅店结算时，意外发现有一笔1921元的支付款。店长钟先生说，“日常客单通常在四五百元，看到这笔1921元的入账，我当时就觉得很疑惑。”钟先生核对确认，有顾客误将应付21元餐费，支付成了1921元。为尽快找到这位顾客，钟先生尝试通过查询支付记录等方式联系对方，却未能如愿。随后他在前往银行寻求帮助时，也因需要其他部门介入而暂时受阻。

情急之下，钟先生求助达州市融媒体中心《达州全搜索》栏目，希望通过发布寻人视频找到那位顾客。“不是自己的钱，说什么都不能要。”钟先生表示，“我们开店做生意，诚信是最基本的底线。把钱及时还给顾客，我们心里才踏实。”

视频发出后，部分网友为店主的诚信点赞，称这是难得的“好人好事”；但也有人猜测，这或许是在“写剧本”或是利用平台进行商业宣传。面对突如其来的舆论压力，钟先生坦言曾将视频暂时删除，但他始终没有放弃寻找该名顾客。

10月27日，潘女士在翻看抖音时，偶然看到《达州全搜索》发布的这条寻人视频。发现此事发生日期与自家就餐时间吻合，立刻让当晚负责结账的丈夫何先生核实。经过仔细核对银行卡消费记录，何先生发现“多付款的顾客”竟是自己。

昨日下午2时，潘女士来到该火锅店，钟先生将1900元退还给她。潘女士还原了当晚情况：他们一家人先在线上团购了一份118元的套餐，到店消费后，额外加点了蛋炒饭、可乐和一份素菜。“最后应该补21元，”潘女士说，“也不知道他怎么付了1921元出去！而且他的银行卡没开通余额变动提醒，这么长时间一直都没发现。”对于店家的执着寻找与及时退款，潘女士及何先生满怀感激。

这场历时8天的“寻人退款”行动，最终画上了圆满的句号。

记者：钟雯君

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