一部手机，连通田间与云端，让土特产飞出大山；一双脚板，丈量乡村与社区，把服务送到家门。

　　腊月时节，通川区东岳镇凤凰村的耙耙柑迎来产销旺季。天刚亮，通川区人大代表、区邮政分公司工作人员聂小利就和同事赶到果农家中，直播带货、打包装箱、搬运装车，忙得热火朝天。

　　通川区人大代表 聂小利：我一直在思考这个问题，如何把“履职作业”写到乡村的大地上。直播带货，对我们而言，不仅仅是帮老乡们卖点货，也是一份沉甸甸的调研报告。在镜头前，我们看到的是农产品的销路；镜头后，我们更多关注的是产品的出路、群众增收的一个门道。每一次直播，都是在收集民情、汇聚民智的一个过程，最终通过议案和建议，来推动建立起更可持续的助农机制。

　　从“养在深闺人未识”到“飞入寻常百姓家”，聂小利和同事们深入挖掘产品特色，精心策划每场直播，让手机成为“新农具”，直播变成“新农活”，成功搭建起“线上+线下”的助农快车道。2025年，通川邮政发放助农贷款800万元；通过抖音、邮乐网开展直播90余场，带动农产品销售超400万元。

　　通川区人大代表 聂小利：你们一天的收寄量有好多，有没有什么我们要做得更好的，需要提一些意见的？

　　安云乡战马村居民 罗光彪：邮政要说的话，服务“最后一公里”，已经到我们村了，服务得相当好了。农户的产品，卖不出去的过剩产品，你们邮政也都是给我们推送出去了的。

　　为畅通服务群众的“最后一公里”，区邮政分公司在全区104个行政村建立了村级便民服务站，实现快递进出村全覆盖。每隔一段时间，聂小利和同事们都会到各个服务站走访，了解运行情况，倾听群众声音。

　　通川区人大代表 聂小利：通过一场场的走访、一场场的交流，把群众在生活中的“不方便”，转化为议案里的一个“金点子”，推动服务网点变身民情前哨站、便民综合体。这让我深刻地体会到，人大代表不仅是群众的“代言人”，更是推动公共服务优化、参与基层社会治理的实践者。

　　一条邮路，连接千家万户；一方屏幕，打开万千市场。聂小利用最踏实的脚步、最鲜活的实践，诠释着“人民邮政为人民”的初心，践行着人大代表“扎根人民、服务人民”的使命。

记者：谭楚甲 王龙 剪辑：冯文雅